Microsoft MarketplaceCuenta de SecureDeal
Confirmando la compra con Microsoft
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SecureDeal · Microsoft Marketplace
SecureDeal: protección escrow para operaciones internacionales, dentro de Microsoft Word
SecureDeal es un complemento de Word que convierte un contrato en una operación protegida: el dinero del comprador se retiene en la cuenta escrow de un banco asociado y solo se libera al vendedor tras comprobar los documentos acordados. Tu compra en Microsoft se confirma en la tarjeta de la derecha.
Qué hace SecureDeal
Compradores y vendedores de distintos países rara vez se confían un pago anticipado completo. SecureDeal elimina ese riesgo: el comprador aporta el dinero, un banco asociado lo retiene, el vendedor envía y sube justificantes, y el pago solo se produce cuando el comprador confirma cada etapa. Todo (condiciones, hitos, documentos, disputas y facturas) vive en una única ficha de operación que abres desde la cinta de Word.
Funciones principales
Escrow con bancos asociados
Los fondos se retienen en una cuenta de tránsito bancaria en la divisa de la operación, no en SecureDeal. La comisión de escrow del banco se muestra por adelantado al crear la operación.
Hitos de pago y justificantes
Divide la operación en etapas con un porcentaje cada una. Para cada etapa define los documentos exigidos antes del pago: facturas, certificados, documentos de transporte, informes de inspección.
Operación a partir del contrato en Word
Abre el contrato y el complemento importa partes, datos bancarios, importe y condiciones de entrega. La extracción asistida por IA rellena el formulario; tú solo confirmas.
Panel del vendedor en el navegador
El vendedor recibe una invitación por correo, revisa las condiciones, acepta la operación, sube documentos y sigue los pagos, sin Word ni instalación.
Disputas y reembolsos
Si los justificantes no cumplen las condiciones, el comprador los rechaza y los fondos siguen protegidos. Abre una disputa o reembolsa el hito: nada se mueve sin una decisión.
Facturas, notificaciones y trazabilidad
Facturas en 17 idiomas en PDF o PNG, notificaciones por correo en cada paso y un historial completo de quién hizo qué y cuándo, listo para contabilidad y cumplimiento.
Cómo funciona una operación protegida
Las acciones del comprador y del vendedor están separadas. El dinero solo se mueve tras revisar los justificantes acordados.
El comprador crea la operación
Elige el banco asociado, el importe y la divisa, y define los hitos y los documentos exigidos en cada etapa.
El vendedor acepta las condiciones
El vendedor revisa el calendario y los requisitos documentales en su panel y acepta la operación escrow.
El comprador deposita los fondos
Transfiere el importe a la cuenta escrow del banco con los datos y la referencia de pago indicados en la operación.
El vendedor completa un hito
Realiza el trabajo y sube las facturas, certificados o documentos de transporte exigidos para la etapa.
El comprador revisa los justificantes
Acepta los documentos si se cumplen las condiciones o abre una disputa para que los fondos sigan protegidos.
Se libera el pago
Confirmada la etapa, el importe del hito se transfiere al vendedor y queda registrado en el historial de la operación.
Siguientes pasos
SecureDeal funciona dentro de Microsoft Word. Tres pasos y tu primera operación protegida estará lista.
Instala SecureDeal en Word
En Word: Inicio → Complementos → busca «SecureDeal» → Agregar. El botón aparece en la cinta Inicio. Funciona en Word para Windows, Mac y web.
Inicia sesión con la misma cuenta Microsoft
Abre SecureDeal desde la cinta y elige «Iniciar sesión con Microsoft». Usa la cuenta con la que compraste: el plan ya está vinculado a ella.
Crea tu primera operación protegida
Abre un contrato, importa las partes y el importe, elige un banco asociado y los hitos de pago. El vendedor recibe una invitación por correo.
Qué incluye tu plan
La suscripción fija la comisión de la plataforma en cada operación.
Pay-as-you-go
0 US$/ mes
3% comisión de plataforma por operaciónStandard
49 US$/ mes
2.5% comisión de plataforma por operaciónBusiness
499 US$/ mes
1.8% comisión de plataforma por operaciónEnterprise
5000 US$/ mes
0.8% comisión de plataforma por operaciónPreguntas sobre facturación y cuenta
¿Cómo se me factura?
Microsoft cobra la suscripción cada mes al método de pago de tu cuenta Microsoft. No recibirás una factura aparte de SecureDeal por la suscripción. Las comisiones de plataforma por operación se muestran en cada operación y en su factura.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Abre la suscripción en el Centro de administración de Microsoft 365 o en el portal de Azure y elige otro plan. La nueva comisión se aplica a las operaciones creadas tras el cambio; SecureDeal se actualiza automáticamente.
¿Cómo cancelo?
Cancela la suscripción en tu cuenta Microsoft. Las operaciones en curso continúan hasta completarse o reembolsarse; tu cuenta pasa al plan Pay-as-you-go y tus datos siguen disponibles.
¿Pueden usarlo mis compañeros?
El plan está vinculado a la cuenta que realizó la compra. Los puestos de equipo están disponibles en Business y Enterprise: contáctanos para añadir compañeros al mismo plan.